香港于3月3日宣布，经与内地相关单位协调，高铁香港段3月11日起逐步恢复长途服务。特区政府发言人表示，首阶段将率先恢复往来香港西九龙站至潮汕、汕头和肇庆东三个站点的服务。市民可选乘有关线路的长途车到达11个中途站，包括潮阳、佛山西、普宁、汕尾等站。4月1日才恢复来往北京及上海等跨省线。
而由4月1日起，高铁香港段的长途服务将全面恢复，接通香港与广东省以外的长途站点。另外，政府与港铁和各相关单位协商后，会微调和优化现有短途站点的服务。
3月11日起，每日首班由西九龙站至广州东站的班次，将不停福田和东莞两个中途站，行车时间可望缩短超过10分钟。每日首班由广州南站至西九龙站的班次则会提前于早上7时05分开出，更便利往来两地的旅客。
高铁自1月15日恢复短途服务至今，一直运作畅顺。截至2月底，每日乘客量平均超过23000人次，单日最高近40000人次。香港特区政府将继续与内地相关部门及铁路营运单位保持紧密沟通和协调，确保高铁服务全面恢复后运作有序，并联同港铁公司不断优化高铁香港段的服务。
深圳——香港18分钟
广州——香港44分钟
长沙——香港3小时30分钟
武汉——香港4小时30分钟
上海——香港7小时45分钟
北京——香港8小时45分钟
购票规则：广深港高铁全线实行电子客票。铁路12306同步优化注册功能，支持旅客使用香港、澳门和台湾手机号进行注册，及时接收12306铁路服务通知。
车票预售期：15天（含当天）
旅客通过铁路12306网站、手机App购票应不晚于开车前30分钟。发站为香港西九龙站的购票应不晚于开车前45分钟。其他售票方式的截售时间按相关售票方式安排。跨境列车香港段不发售无座车票。
购票所需证件：中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。（出示以上证件原件即可自助完成实名制验证进出站检票手续。）
使用其他证件购票：中华人民共和国往来港澳通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证（仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用），以及上述证件发证机构发放的临时身份证明。（出示以上证件原件需通过人工通道完成实名制验证和进出站检票手续。）